更換主機板後由於硬體資訊已和原有系統紀錄的硬體資訊不同故會發生需要重新啟動 OFFICE.
一、請點選 “連絡客戶支援已將您的授權轉換至此裝置”.
二、客戶支援是採用線上AI協助啟用。
三、透過線上 AI若無法啟動 OFFICE，則只能撥打微軟免費電話00801128000，透過線上語音來協助啟用。
四、當撥打免費電話時，請在工作列上，點選一開始要啟用時開啟的OFFICE應用程式，
畫面中此時會提示你點選 ”重新整理”。
五、出現啟動精靈時請選擇 ”我要透過電話啟動軟體”。
(若選透過網際網路啟動則是會重新跑上方的步驟)
六、透過線上語音最終會詢問需要回答(步驟2) 安裝識別碼
最後線上語音就會回覆要求輸入(步驟3) 確認識別碼
七、當完成上敘步驟 OFFICE便啟用成功了 。
