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首頁/Knowledge Base/ASP系統操作說明/捷元授權維修中心還件系統 – 黑貓

捷元授權維修中心還件系統 – 黑貓

138 觀看次數 3 2025 年 6 月 26 日 更新於 2025 年 8 月 15 日 陳玠澈

黑貓還件拋轉

Step1. 維修單-點擊黑貓還件按鈕

Step2. 登入帳號密碼

Step3. 可自動轉拋ASP維修系統上面的使用者資訊,直接帶入到出貨頁面

再按送還維修件鈕

Step4. 按送還維修件後,會跳出宅配單的列印畫面(如下圖),需印出還件資料(請用噴墨或雷射印表機列印),黏貼上半部貼在產品外箱(條碼及QR Code請勿覆蓋),下半部請經銷商留存。


備註:
*黑貓的空白宅配單(捷元會提供),或者可跟黑貓索取。
*如無空白貼紙,宅配單可用A4紙印出,黏貼上半部貼在產品外箱(條碼及QR Code請勿覆蓋),下半部請經銷商留存。

Step5. 列印完成後,於列印的頁面點選 “返回表單”(圖一),再點選綠色鈕 “呼叫黑貓” (圖二),即派車完成。

備註:

*下午四點半之前呼叫黑貓,當日收件。

*超過下午四點半後呼叫黑貓,隔日上班日收件。

*遇假日則順延至上班日收件,在呼叫前確認資料有異常,點選 “刪除” 鈕,即可刪除該筆還件單。

(圖一)

(圖二)

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